The evolution and future of national customer satisfaction indices
- Författare
- Michael D. Johnson
- (Michael D. Johnson, Anders Gustafsson, Jaesung Cha.)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 1998 | Sverige, Linköping | 58 sidor. | ||
| Högskolan i Karlstad | 1998 | Sverige, Karlstad | 58 sidor. |