The journey from resentment to reconciliation - exploring brand hate in airline critical incidents

Författare
Ayesha Manzoor
(Ayesha Manzoor.)
Genre
theses
Språk
Engelska
Förlag År Ort Om boken ISBN
Jönköping University, Jönköping International Business School 2025 Sverige, Jönköping 276 sidor 978-91-7914-056-4
Jönköping University, Jönköping International Business School 2025 Sverige, Jönköping 276 978-91-7914-057-1