The psychology of customer care - a revolutionary approach
- Författare
- James J. Lynch
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Macmillan | 1992 | Storbritannien, Basingstoke | 274 sidor. | 0-333-55769-7 |
| Palgrave Macmillan | 1992 | Storbritannien, Basingstoke | 290 sidor. | 978-0-230-37532-1 |