Tillämpning av Sex Sigma och DMAIC i tjänstesektorn - en studie av förbättringsprogrammets applicerbarhet med SJ som exempel

Författare
Josefin Brannestam
(Josefin Brannestam och Frida Hagelberg Eng)
Språk
Svenska
Förlag År Ort Om boken ISBN
Institutionen för teknisk ekonomi och logistik, Lunds universitet 2017 Sverige, Lund xi, 87 sidor. : ill.