Tjänstekvalitetens beståndsdelar och dess koppling till priset - betala för kvalitet, dröm eller myt? : en enkätundersökning av ett försäkringsbolags kunder
- Författare
- Johan Gunnarsson
- (Johan Gunnarsson, Tom Nilsson)
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2003 | Sverige, Luleå |