Topics in Workforce Management in a Contact Center Context
- Författare
- Göran Svensson
- (Göran Svensson.)
- Genre
- theses
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| KTH Royal Institute of Technology | 2019 | Sverige, Stockholm | 191 sidor | 978-91-7873-293-7 |
| KTH Royal Institute of Technology | 2019 | Sverige, Stockholm | 191 |