Towards a multilevel service process chart - empirical findings from a pharmaceutical service
- Författare
- Viveka Ekholm
- (Viveka Ekholm & Kim Wrange.)
- Språk
- Engelska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Svenska handelshögskolan | 1996 | Finland, Helsingfors | 23 sidor. |