What Great Service Leaders Know and Do : Creating Breakthroughs in Service Firms

Författare
James L. Heskett
Språk
Engelska
Förlag År Ort Om boken ISBN
Berrett-Koehler Publishers 2015 Utgivningsland okänt / Ej specificerat
Berrett-Koehler Publishers, Inc. 2015 Kalifornien, Oakland, CA viii, 275 pages : illustrations 24 cm 978-1-62656-584-5
Utgivningsland okänt / Ej specificerat