What great service leaders know and do : creating breakthroughs in service firms / James L. Heskett, W. Earl Sasser Jr., Leonard A. Schlesinger
- Författare
- James L. Heskett
- Språk
- Okänt
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| uuuu-uuuu | Utgivningsland okänt / Ej specificerat | 978-1-62656-585-2 |